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信 Meta 还是信我是秦始皇?近年,社群媒体巨擘 Meta 不断遭受台湾用户质疑,网上指控 Meta 系列产品(Facebook、Instagram、Threads 等平台)配合中国政府进行内容审查及分享台湾用户资料,引发担忧与「#删除脸书」行动。

前 Meta 高管 Sarah Wynn-Williams 在四月也在美国国会作证,指控 Meta 创办人祖克柏为进入中国市场,亲自领导讨好北京的计划,并开发已在台港启用的审查工具。

为此,Meta 于 2025 年 5 月 2 日罕见发布正式声明,详细澄清此类敏感议题。

Meta 核心澄清归纳三点:

  • 一、严正声明从未接受中国政府对台湾用户的内容审查;
  • 二、强调从未向中国政府分享任何台湾用户资料,且内容检视团队不在中国境内;
  • 三、重申致力在台湾打造安全自由平台,捍卫言论自由、保护用户资料。

Meta 严正驳斥:绝无配合中国审查台湾内容或分享用户资料  第1张

Meta:全球与在地化执行

Meta 表示全部用户发布内容依照全球统一的《社群守则》检视,旨在禁止不当内容,不为特定政府服务。审查结合科技与人工团队。

针对台湾内容,特别聘用繁体中文母语者组成检视团队,分布全球、跨时区,理解台湾文化脉络,此举也驳斥了团队在中国的谣言。至于政治敏感词,Meta 表示需依前后文判断其政治意涵。

法令遵循与透明度报告

在用户资料保护方面,Meta 强调严守美国《储存通讯记录法》(Stored Communications Act)等法规。Meta 严正澄清从未向中国政府分享或应其要求提供任何台湾用户资料。其资料保护政策严格,依法保护台湾用户。Meta 每半年发布的政府资料请求报告,显示其依法回应各国合法要求,且报告中不包含中国对台湾的资料索求。

用户仍不满

此次争议源于台湾社群流传的传闻,连结到部分用户对诈骗帐号处理不力,与政治敏感词判定透明度的质疑,并引发「#删除脸书」行动。

Meta 对于争议的回应是重申「公平透明」原则,并鼓励用户透过申诉机制回报。法律层面上,尽管台湾《个资法》对跨国企业约束力有限,Meta 强调其遵循「美国法规优先」处理资料保护问题。但看在底下回复 Meta 贴文的用户留言,8 成都是负面回应,质疑 Meta 说谎。

Meta 严正驳斥:绝无配合中国审查台湾内容或分享用户资料  第2张

回顾 Meta 曾公开表示对进入中国市场有兴趣但未达成共识、服务未在中国营运的背景,对此,Meta 亚太高层 Simon Milner 也亲自否认了开发审查工具以配合中国的指控。

虽然 Meta 似乎即时「止血」,但以社群风向来看,似乎这道伤口早已撕裂多年,现在缝缝补补已经为时已晚,有种事后公关的味道,反而更让原本对 Meta 不满的群众更加愤怒。

META LOGO图 META +2.53%
The End

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