苹果智能正在迅速变成一场灾难。
该人工智能系统于 2024 年 6 月在苹果全球开发者大会上宣布，并于 10 月登陆整个iPhone 16系列（以及iPhone 15 Pro手机），为那些懒得写电子邮件的人提供了生成工具，为那些懒得阅读任何东西的人提供了摘要。12 月新增的Genmoji （一种 AI 表情符号生成器）也没有带来太多令人兴奋的东西。
我们实际上承诺的Apple Intelligence的核心是一个新的 Siri，这是 Apple 语音助手的升级版，并增强了一些使 ChatGPT 在 2022 年推出时如此迷人的智能。亚马逊最近也采取了类似的举措，将其升级到Alexa+ ，但更智能的 Siri 仍然没有出现。
它本该已经到来。在最初将全面推出时间从今年 4 月推迟到 5 月之后，苹果现在不得不无限期推迟其发布。根据彭博社最近的一份报告，Siri 根本无法正常工作，而当苹果营销部门去年开始向 iPhone 购买者推销 Apple Intelligence 的升级时，它只不过是一个“勉强能用的原型”。如果我们幸运的话，iPhone 16 的功能将成为 iPhone 17 的功能。
一家市值数万亿美元的公司竟然会承诺远远超过其实际交付，这似乎令人难以置信。但当你回顾过去，你会发现这个故事贯穿了 Siri 迄今为止的发展历程。
2011 年 10 月，苹果首次将 Siri 作为 iPhone 4S 的核心功能推出。这比 2014 年推出第一款亚马逊 Echo 早了几年，而且就在史蒂夫·乔布斯去世的前一天，乔布斯在去世前不到两个月辞去了首席执行官一职。
发布 Siri 公告时附带了一段该助手的使用宣传视频，描述了一段看似技术魔法的东西。
当然，以今天的标准来看，Siri 的声音听起来有些生硬，而 iOS 5 的视觉风格在 2025 年的人眼中几乎是维多利亚时代的。但是，那种轻松随意地与数字助理交谈的感觉，不需要注意你的措辞——并且得到你想要的、完整的上下文？13 年后，我们仍然没有达到那种感觉。最初的 Siri 至少在一定程度上是一种幻觉。
人们原本希望苹果能够通过 Apple Intelligence 的下一个主要版本最终兑现这些早期承诺，该版本显然为 Siri 注入了更多我们与聊天机器人联系在一起的智能。苹果表示，Siri 将“具备了解您个人背景、在应用程序内和跨应用程序采取行动的能力，以及有关您设备功能和设置的产品知识。”
显然，这无异于“一个新时代的开始”。
但它也不可避免地让人想起最初 Siri 时期望与现实之间的巨大差距。那些能回想起 2011 年 Siri 发布的人可能也知道，2010 年 Siri 是作为一款独立的 iPhone 应用推出的。它最初根本不是苹果的一部分。
Siri 是由 SRI International（原名斯坦福研究所）和 DARPA（美国国防部下属的一个研究机构）共同发起的一个项目。
Siri 被拆分成一家独立公司，随后被苹果收购，据报道，收购价超过 2 亿美元，而就在它作为 iOS 应用推出几个月后。你仍然可以在 YouTube 上看到 Siri 的原始应用版本。
“我想在办公室附近找一家浪漫的意大利餐厅，”Siri 联合创始人 Tom Gruber 向过时的 Siri 应用程序询问，然后使用它进行预订——还有另一个语音提示——所有操作都在应用程序内完成。再说一次，这是我们这么多年都还没能实现的 AI 助手目标。你好，Google Duplex 。
尽管如此，苹果还是被这些可能性所吸引，当时的首席执行官史蒂夫·乔布斯也是如此。“这是史蒂夫的最后一笔交易，”Siri 联合创始人汤姆·格鲁伯告诉《连线》杂志。“他亲自参与了交易的所有阶段，谈判并跟进，确保我们在被苹果收购后取得成功。”
然而，当时在场的其他苹果高管认为，Siri 是一款非常有缺陷的数字助理，根本无法满足苹果向我们推销的功能。早期的 Siri 可以工作，但只能在功能极其有限的范围内工作。
苹果前高管理查德·威廉姆森 (Richard Williamson) 在 2017 年接受计算机历史博物馆采访时表示：“我们获得的是一个演示版本，它对少数人来说效果很好，但无法扩展到我们的用户群...... Siri 最初的实现背后有很多障眼法，”其中涉及服装更换。
“这种人工智能概念？它根本就不是人工智能……它简直就是一团乱麻，”威廉姆森说。“欺骗 Siri 太容易了。它没有 NLP [自然语言处理]，没有词语的语境化。它只是关键字匹配。”
但据报道，即使有了人工智能，Siri 在实际使用中仍然无法真正发挥作用。关键问题是为什么？聊天机器人技术可能还不够成熟，但它至少已经足够普及，非技术爱好者可以在竞争平台上每天使用它。
一个令人困惑的因素是：苹果处理这些事情的方法可能不太符合常态。你需要放心地交出大量数据，才能让 Alexa 发挥最佳作用，而 OpenAI 的 Sam Altman 似乎很乐意在进步的祭坛上摧毁整个类别的工作。但蒂姆·库克和苹果呢？几十年来，更干净、更积极的形象一直是该公司吸引力的一部分，其中包括非常明确的对隐私的关注。
“[苹果] 等待的理由很充分，那就是如果你真的将隐私和数据管理视为神圣的权利。而 [苹果] 确实这么说过，”格鲁伯说。
“如果他们真的将此视为首要任务，他们可能会陷入利益冲突。如果他们将所有查询发送给 OpenAI 并向他们提供 OpenAI 所需的所有背景信息，他们可能会做得更多，但这样他们就放弃了隐私保障。”
多年来，人们也认为 Siri 过于注重隐私是其使用体验不如 Google Assistant 的原因。它似乎不够智能，不够自然，因为它对你了解得更少。不管这有多真实，这也是新 Siri 问题的根源之一。
即将推出的 Siri 基于两个核心组件。一个小型语言模型在 iPhone 本身上运行，而更复杂的查询则由 OpenAI 处理。您必须授予手机权限才能这样做。
据估计，苹果的 iPhone 人工智能系统包含约 30 亿个参数，而一些估计认为 OpenAI 的 GPT-4 中的参数数量为 1.8 万亿——是这个数字的六百倍。DeepSeek 在 2025 年初作为更高效、更精简的人工智能模型登上头条新闻，但据报道它仍然包含 6710 亿个参数。
AI 模型需要很小才能装进 iPhone，但按照你可能尝试过的任何聊天机器人的标准，苹果的模型都很小。这引出了一个问题：Siri 实际上能做多少事情，然后干脆放弃并恢复到基于服务器、由 OpenAI 驱动的交互——就像 Microsoft CoPilot 或 Amazon Alexa+ 那样。它是否会成为玩具以外的任何东西？
苹果为智能 Siri 提出的一些用途与三星 2017 年推出的助手 Bixby 惊人地相似。Bixby 从未被认为对潜在的三星 Galaxy 买家具有吸引力，它的大部分生命力都被用作极客笑话的笑料，即使它可以控制一些手机设置——据说新的 Siri 可以做到。
“我们见到的那些非常棒的移动用例并没有变得更好，”格鲁伯说，他指的是 Siri 最初的承诺，比如免提发送信息或让它读出你收到的信息。而这还不是在你接触更复杂的东西之前。
格鲁伯补充道：“像旅行或娱乐这样复杂且非常个人化的用例——你知道，比如‘帮我找到一部符合我兴趣的附近电影’——那些不断播放的用例，真的很难做到。”
你可能会认为，苹果选择通过 Apple Intelligence 来追求精简的设备内置 AI 技术，这甚至更加困难。苹果承诺 Siri 会根据你的“个人背景”做出反应，这是用户自 Siri 问世以来一直呼吁的。但根据我们从外部听到的报道，这可能只是 2010 年用来让公众对 Siri 感到兴奋的“障眼法”。
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